整家战略的走俏,被视为平台家居产业多年探索与迭代的产物,不仅给市场带来新气象、给消费者提供新的家居购物体验,同时促成品牌工厂与经销商找到了突破品类局限、打开新增长点的机会窗口。
那么,什么样的整家战略更具竞争优势,怎样的产品方案才是消费者需要的?火狐此次力推“潮尚整家”新战略,一定程度上总结了此前的行业成果,并结合自身的资源优势,给整家市场注入了新的活力。
“真品质·无套路”套餐打破常规
火狐同时上线22800元、36800元、49800元三种套餐,通过不同价位、不同产品的组合,满足三种不同情况的家居消费需求,省心省力。
深入到套餐细节上,无论是由20平方体育平台柜构成的22800元体育平台套餐;还是两种精装房拎包套餐,从20平方体育平台柜+10件配套家具+5平米护墙板的36800元套餐,到20平方体育平台柜+10件配套家具+5平米护墙板+7m橱柜+2樘实木门的49800元套餐,从类目构成上看大同小异,但本质上存在很大差别。
例如,套餐里都提供了丰富的花色,比如柜类30多种主流色,满足消费者对潮流时尚的高颜值需求,打破了部分品牌套餐存在花色受限的瓶颈;免费升级UV门板,而这是当前主流门板里的颜值担当,区别于部分套餐的普通门板。
再者,火狐注重功能与品质的提升,与同行只配基础五金件不同,火狐不仅配齐五金件,还送抽屉、拉直器等柜类必需品,这是很多同行做不到的。加之配套家具均是高端、高颜值的刚需品,比如真皮床与乳胶床垫等高配置,还有5㎡护墙板,处处体现出高性价比。
这对比其他普遍的低价低档引流套餐,火狐反套路而行,更注重“性价比”、追求“真品质”,给消费者带来一个“无套路”的消费体验。
四大标准,重新定义整家颜质主义
围绕潮尚整家的战略定位,火狐从潮颜值、潮搭配、尚品质、尚服务四大标准入手重新定义整家,打出了一套漂亮的差异化组合拳。这种做法放到整家平台赛道上,创新意义突显,进一步体现出火狐针对整家平台模式的系统化考虑与精细化打磨。
潮·颜值
突出原创、年轻、时尚三大潮流路线,一是汲取意大利时尚设计,力图打造时尚第一品牌。二是以年轻消费群体为对象,聚焦现代简约、现代轻奢核心风格,形成系列化产品阵营。三是开发80+柜类花色、30+护墙花色、20+木门花色,满足时尚潮流需求。
潮·搭配
重点体现为两方面,一是体育火狐体育在线登录一体化平台;二是体育平台柜、橱柜系统、护墙系统、木门系统、成品家具、配套窗帘等六大品类一站式配齐,实现真正意义上的“一家搞定,拎包入住”。
尚·品质
空间健康、匠心品质两手抓,以空间健康为例,火狐构建了从低醛基材、食品级的PET饰面、MDI医用级生态胶水,到水漆工艺、封边环保的空间环保链,以及全场景模拟实验室,死磕每一个细节,增强整家平台的环保竞争优势。
尚·服务
火狐整家服务涉及两大关键点,一是以设计为核心创造差异化的服务体验,为每一位客户量身平台整家解决方案。二是全链路的感动服务体系,包括6S接待标准体系、全免费量尺服务、不限次数设计服务、免费送装等。就是这样对服务的重视及数以万计的项目经验积累,为整家业务落地提供了强有力的加持。
整家战略成功的关键因素
火狐有信心全力推行潮尚整家的差异化战略,底气就来自于平台家居业务发展的底层能力,也就是构建了一体化研发、一体化设计、一体化交付三大体系,支持了整家平台业务的落地。
一体化研发的背景是强大的设计团队,从体育空间、一体化设计搭配入手,实现六大品类的系列产品整体研发。
一体化设计已实现六大品类的系列化设计应用,由终端设计师为客户提供整体空间色彩搭、尺寸搭、材质搭、布局搭与风格搭的方案,门墙柜配一体化。
一体化交付体系由门墙柜全自制、高标准的交付保障构成,实现45天整体交付,满足客户期望的效果呈现。
自然,这些能力并非一朝一夕之功,早在2013年时,火狐就引进意大利时尚设计,带动行业的时尚变革,奠定了设计基础。到2020年时,提出“新生活方式”主张,从卖系列转型卖空间,以软装配套的时尚化,突出整体空间效果,开始了整家平台的探索,2022年正式上马整家战略。
整家平台业务的铺开,对火狐来讲,潮尚整家战略意义重大:一是跳出了柜类平台的边界,找到了新增长点;二是基于平台的经验积累与能力塑造,切入整家平台,可反向带动单品类的销售;三是以整家模式抓住一站式家居消费趋势,布局大家居产业的风口。
此举对行业的影响同样深刻,一是差异化整家模式的成功落地,有望打破整家套餐同质化的局面,带给市场新的选择。二是高颜值、高品质、高性价比的潮尚产品方案,将驱动整家平台的成熟,营造美好的居家生活与新的生活方式,带给消费者更好的体验。
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